lunes 08 de septiembre de 2008
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Etrack
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¿Qué es Etrack PEM?
eTrack PEM es una herramienta de Permission Email Marketing (PEM) creada para armar y enviar newsletters y campañas de gran calidad en forma rápida y eficiente. Enfocada en la medición de los resultados constituye una herramienta fundamental para conocer, fidelizar y retener contactos como también para aumentar las ventas.
Grafico
Permission Email Marketing
Este concepto hace referencia a un consentimiento formal para recibir mensajes de correo electrónico. Este canal de comunicación se basa en los siguientes principios:
> El permiso debe ser otorgado y no asumir que fue dado. Es importante al evaluar la base de datos preguntarse si los contactos nos solicitaron recibir nuestra información o si se las enviamos porque pensamos que les puede interesar.
> El permiso no puede ser transferido. Si un contacto les otorga permiso esto no implica que podamos pasarle esta información a nuestros proveedores, partners, etc.
> El permiso puede ser revocado. Los destinatarios tienen que poder desuscribirse cuando lo deseen. Es su derecho. Es importante tener en cuenta que cuanto mas fácil sea este proceso más efectiva y leal será la base de datos.
> ¿Como conseguir permiso? ¡Simplemente, pregunte! La regla de oro del PEM es pedir claramente permiso. La experiencia indica que se obtiene mejores resultados cuando los destinatarios aceptaron y entendieron porque reciben los mensajes.
   
Principales ventajas
>

Bajo costo: Puedes enviarle a todos tus clientes toda la información que necesites enviar a costos bajísimos comparados con una campaña tradicional de publicidad por correo ordinario.

> Su información es aceptada: Como se cuenta con la autorización del propietario del correo electrónico para enviarle información, los mensajes son aceptados, no afectan su privacidad y no son considerados como SPAM.
> Potencial: Sus clientes le facilitan su correo electrónico porque desean recibir información que consideran útil e interesante. Por ende serán mas permeables a la información provista en las comunicaciones, finalmente con la estrategia adecuada estas oportunidades se podrán transformar fácilmente en ventas.
> Fidelidad e identificación: Mediante la personalización de las comunicaciones se logra una mayor aceptación e identificación con la marca y los productos.
> Rápido y fácil de implementar: Si ya cuentas con una base de datos de direcciones de correo electrónico autorizadas una campaña puede crearse, enviarse y evaluarse en tan solo días.
> Fácil de testear y evaluar los resultados: Una vez enviada la campaña se puede comenzar a evaluar los resultados para analizar por ejemplo si todas las cuentas de correo electrónico siguen activas, cuantas personas lo abrieron, cuantos hicieron clic y cuantos quieren quitar su suscripción.